当店では、お客様の大切な家族であるワンちゃんを愛情と責任を持ってお預かりいたします。そのために当店の想いがございます。別途当店利用規約と合わせてご承諾、ご賛同いただけるご家族のご利用をお待ちしております。

ワンちゃんのニーズを満たした生活を送るために、食事、睡眠、運動と同様に、お手入れは生涯必要なります。当店では生涯必要だからこそ、負担を極力減らし、QOL(生活の質)を高めご家族と快適に過ごせるようサポートしたいという想いがあります。

重篤な病気、またはその可能性がある状況、高い攻撃性、過度な精神状態の不安定さなどがある場合で、サロン内でのケアが安全に行えないと判断した際には、動物病院での施術や動物行動診療科、ドッグトレーナー等、各種専門家へお繋ぎする場合がございます。

当店を初めてご利用いただく場合、トリミングご予約をいただく前にワンちゃんとご家族で当店にご来店いただいております。その際にワンちゃんの事を把握するために1時間～2時間程度のカウンセリング(3,300円)を行ったうえで、トリミングのご予約をいただいております。
トリミングの前にお店の環境、トリマーがどんな感じなのかを知ってもらえるとワンちゃんも2回目来た際に抵抗感が少なくトリミングが開始できます。またご家族の皆さんにも、”ここなら安心して預けられる”と納得してからご利用いただけると、ワンちゃんにもその安心感が伝わり、よりトリミングの不安を取り除くことができます。

大切な家族であるワンちゃんの負担軽減のため、スロートリミングを実施しております。

スロートリミングとは、それぞれのワンちゃんのペースに合わせ心に寄り添ったトリミングです。トリマーと遊んだり・おやつタイムや休憩を挟みながらお手入れをしていきます。そして、苦手なお手入れの時には、無理にはせずその日にできる限りの範囲で行い、少しずつ無理なくできるようにアプローチしていきますので他のサロンに比べて長めにお預かりをしております。

当店ではご褒美を使用してのトリミングを実施しています。ご家庭で食べているお気に入りのアイテム(ドライフードでも対応可能)や、トリミング時にのみの特別ご褒美(茹でた赤身のお肉・レバー・チーズ・ペロペロできるタイプのアイテム)をご用意していただきます。お忘れの場合は、当店取り扱いアイテムを有料にてご用意しております。持病、アレルギー、食事制限、普段ご褒美を与えていない場合はご相談ください。
ご褒美を使用してトリミングをすると、ケアへの恐怖心や不安、緊張が徐々に緩和されていき、ケアが無理なくできる可能性が高くなります。
中には、恐怖心や不安、緊張度合いが強く普段は食べられてもサロン内ではご褒美が食べられない子もいます。その場合は、ワンちゃんの置かれている環境改善を行い、トリミングの場面でも普段の生活と同じように過ごせるよう改善点を探って参ります。

シニア犬や体調が優れないなどの事情がある場合、ワンちゃんの体調と気持ちを第一に考え、ご家族同伴トリミングをお願いする場合がございます。またその際にはかかりつけ医の診療日、診療時間に合わせたご予約を提案いたします。

すべてのトリミングサービスに歯磨き、オーナーが厳選した全成分確認済みのシャンプー、皮膚の保湿、アクセサリー、トリミングの様子を記載したお手紙が付いております。

歯磨きサービスは、当店で用意した歯磨きシートの使用または、お客様ご持参の歯ブラシを使用いたします。当店でもワンちゃんのお口に合った歯ブラシの購入が可能です。
3歳以上の8割のワンちゃんが歯周病であると言われています。健康で過ごすためには必須のお手入れです。ベストは毎日、期間が空いても3日に一度の歯磨きを推奨いたします。トリミング時のケアのみでは健康なお口を完璧には保てませんが、当店ではお口の健康状態をその都度報告しておりますのでお家でのケアの参考にしていただけたらと思います。
お口のトラブルが進行していて歯磨きが現時点で困難、または歯磨きが酷く苦手な子の場合、代わりに肉球保湿のサービス提供に切り替える場合がございます。
※当店では、獣医師法に触れる、歯石除去作業は一切行っておりません。

営業時間内は一日お預かりが可能です（トリミングご利用の場合はお預かり代金は発生いたしません）。ご家族と離れてサロン内で落ち着かなく、ひどくストレスを感じていると判断した場合は、ワンちゃんの気持ちを考慮しお預かり時間を制限する場合がございます。

価格表示はJKCのスタンダードのサイズを基準に設定しております。骨格、体重、毛の長さ等によって基本料金が変更されます。体重体格は個体差があります。表記されている体重が痩せている、太っている等の目安にはなりませんのでご注意ください。

当店の設備上テーブル、シンクに適応したサイズの小型犬、中型犬のみトリミングいたします。

MIX、雑種の価格設定は個体によって異なります。実際にワンちゃんを見てから（場合によっては施術してから）価格設定させていただきます。

表記されていない犬種に関してはお問合せください。

基本料金とは別途に、サイズ、もつれ、毛玉、抜け毛、汚れ処理、ロング、フルコートは追加料金がかかります。

安全なトリミングが難しい場合(噛みつき、パニック、骨格のハンディ、持病、老犬に見られるふらつき、肥満、低体重)安全性を考慮し、トリマー２名による施術を行うため保定料金(110円～)が別途かかります。場合によっては全行程トリマー2名での施術を行います(3,300円～)

シャンプーカットは基本的にボディにバリカンを使用いたします。オールシザーご希望の場合、オールシザー料金（2,200円～）が別途かかります。

当店ではヒゲカットは、施術しておりません。ヒゲはワンちゃんにとって大切な感覚器官であり根元には神経と血管があります。特にお口まわりは敏感な部分です。ご希望の場合ヒゲカット料金（1,100円～）が別途かかります。またご希望の場合でもワンちゃんの状態（お口の中のトラブルにより痛みがある、口周りが敏感でハサミを使用するのが危険な場合等）によってはお受けできない場合がございます。

当店ではプラッキング施術、ショークリップ、カラーリング、お耳へのリボン付けのサービスはいたしておりません。